Expérience utilisateur

Nos business analysts interviennent dans les projets d’entreprise, que ce soit en agilité ou en cycle en V, pour faire du cadrage fonctionnel. Leur objectif : rencontrer les métiers et comprendre leurs besoins afin de déployer des solutions pertinentes.

Au contact de tous les métiers et services des entreprises clientes, nos business analysts doivent avoir un goût prononcé pour le contact, l’échange humain, le relationnel.

À la clé : une compréhension approfondie du fonctionnement de chaque service, encore plus de connaissances professionnelles et tout ce qu’il faut pour bâtir des solutions performantes et adaptées.

Nos designer·euses UX, UI ou UX/UI conçoivent des solutions numériques efficaces et personnalisées pour notre clientèle.

Ils et elles savent se réinventer à chaque projet, afin de s’adapter aux métiers, à la clientèle, aux missions cibles afin de construire des expériences et interfaces simples, fluides et attractives.

Dans leur besace : créativité, écoute, maîtrise technique et méthodologie.

Nos consultant·es en accompagnement au changement sont des acteurs et actrices essentielles de la réussite des projets de notre clientèle.

Véritables chef·fes d’orchestre, ils et elles s’assurent que les nouveaux outils et processus soient adoptés, à travers des actions de formation, de communication et d’information. Objectif : que chaque utilisateur et utilisatrice comprenne la valeur des transformations qui sont opérées et se saisisse des nouveautés pour les intégrer à son quotidien professionnel.

Dans leur valise : de l’organisation, de l’empathie, de la pédagogie et beaucoup d’écoute  !

Nos chef·fes de projet UX/UI pilotent les équipes UX/UI et interviennent tant au niveau stratégique et managérial qu’au niveau opérationnel.

Leur mission : encadrer les équipes UX/UI, coordonner les différentes parties prenantes et analyser les besoins afin de construire des expériences de navigation simples et plaisantes.

Les principales caractéristiques de nos Leads UX/UI : leadership, empathie, écoute, prise de recul et vision.