Les engagements RSE de Blue Soft

Avec des actions de tri déjà en cours, la dématérialisation des documents administratifs bien entamée et une politique invitant à la diminution des impressions de papier dans nos agences, nos groupes de travail ont décidé de mettre la barre plus haute pour 2024-2026 avec les objectifs suivants : 

• Mettre en place le tri sélectif systématique dans nos agences
• Généraliser l’utilisation de tasses en lieu et place de gobelets à usage unique
• Appliquer les principes de l’économie circulaire dans la gestion de nos équipements
• Donner une seconde vie à notre matériel informatique en le reconditionnant 
• Trier et valoriser nos déchets, notamment les DEEE (déchets électriques et électroniques)

Déjà dans une dynamique de compensation des émissions de notre siège social à Charenton depuis 2016, nos équipes ont intégré dans notre charte le besoin d’étendre cette compensation aux émissions de toutes nos agences. Depuis 2023, c’est chose faite. 

Parce que compenser nos émissions ne suffit pas, en complément de certaines actions déjà en place (télétravail, limite de l’émission des véhicules professionnels à 150g de CO2/km…), nos Talents Bleus ont voulu aller plus loin dans la réduction de nos émissions avec : 

• Afficher des règles de température au bureau (entre 19 et 20 degrés l’hiver et entre 25 et 26 degrés l’été)
• Recourir à des énergies renouvelables pour nos bureaux et datacenters 
• Promouvoir les mobilités douces auprès de nos talents 
• Soutenir des projets de compensation carbone
• Mesurer et piloter notre empreinte carbone sur toutes nos entités 
• Éco-concevoir nos solutions pour réduire leurs impacts (empreinte énergétique, durée de vie, obsolescence, …)
• Allonger la durée de vie de nos équipements et favoriser leur réemploi
• Optimiser nos consommations énergétiques (efficacité des datacenters, extinction des postes, …)

Dans l’objectif de réduire nos émissions, et parce que le numérique est un consommateur majeur d’énergie, nous avons donc mis à disposition de nos collaborateurs et collaboratrices un guide de bonnes pratiques de e-gestion et nous leur proposons des ateliers. De plus, nous organisons divers évènements sur le sujet : 

• Sensibilisation de nos Talents Bleus aux écogestes du numérique (sobriété, bon usage des outils, …)
• Maintien de la semaine RSE et Handicap 

Pour aller plus loin dans notre charte, nos équipes y avaient intégré des travaux en collaboration avec nos clients. Ainsi, nous avons pu participer à une collecte de déchets organisée par la maison familiale du Rhône dans la région lyonnaise. 

En complément, nos équipes travaillent sur des offres dédiées pour nos clients avec notamment : le suivi de leur consommation électrique dans les datacenters, l’optimisation de leurs consommations avec des migrations dans le cloud public et l’éco-conception des solutions numériques proposées. 

Pour finir, nous challengeons nos clients sur la conception responsable de leurs projets. 

Déjà dans la dynamique d’offrir des processus de recrutement équitables, le respect des obligations légales et conventionnelles ainsi que le soin des intégrations, nous avons fait le choix d’ajouter, en 2022, à notre charte RSE une partie sur le dialogue entre nos entités, l’accompagnement des reconversions professionnelles ainsi que le recours à l’alternance avec une stratégie de relations écoles.  

Nous promouvons ainsi la diversité, l’égalité des chances et la lutte contre les discriminations à travers différentes actions : 

• Recruter et faire évoluer nos Talents Bleus uniquement sur la base de leurs compétences, en bannissant toute discrimination 
• Féminiser nos équipes pour tendre vers la parité à tous les niveaux hiérarchiques
• Favoriser l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap
• Former nos talents à la non-discrimination

Avec la conviction que le bien-être au travail est la clé de la fidélisation de nos collaboratrices et collaborateurs, notre charte RSE 2024-2026 intègre de nombreux éléments sur le sujet : 

• Le maintien d’une semaine dédiée au sujet (3 éditions déjà organisées)
• La sensibilisation de nos équipes à leur santé : mise à disposition de guides des gestes et postures, Octobre Rose et Mars Bleu organisés pour libérer la parole sur les cancers féminins, masculins et leur dépistage
• Le maintien d’ateliers mensuels en visioconférence pour tous les Talents Bleus
• La formalisation du droit à la déconnexion : à présent intégré dans les contrats de travail et le livret d’accueil, promu lors d’un atelier mensuel
• Prévenir les risques psychosociaux et former aux bons usages du numérique

Notre charte RSE mentionne l’amélioration de notre index égalité Hommes Femmes qui est un sujet central pour notre équipe dirigeante ainsi que pour notre équipe des Ressources Humaines. Pour autant, cet indicateur légal n’est pas le seul axe sur lequel nous travaillons pour améliorer la mixité dans nos métiers.  

Depuis 2021, en parallèle de notre charte RSE, nous menons des actions concrètes pour favoriser l’intégration de nos talents en situation de handicap, avec notamment : 

• La réalisation d’enquêtes sur la perception du handicap au sein du groupe Blue Soft
• L’organisation de sessions dédiées de sensibilisation sur les statuts RQTH et d’aidant familial
• Le maintien de notre semaine thématique dédiée à la RSE et au handicap
• La formation spécifique pour les équipes des Ressources Humaines et les managers du groupe avec 3 axes : recruter, manager et accompagner le handicap

Chez Blue Soft, nous croyons fermement que notre impact va au-delà de nos services numériques. Grâce à notre Projet Indigo, lancé en 2021, nous avons développé un programme d’engagement solidaire qui permet de contribuer positivement à la société. Nous mettons en œuvre trois axes majeurs pour concrétiser notre engagement solidaire : 

• Permettre à nos Talents Bleus de s’impliquer sur leur temps de travail auprès d’associations / mentorat
• Développer le mécénat de compétences sur des projets à impact 
• Soutenir des programmes en faveur de l’inclusion numérique

Nous considérons que notre plus grande richesse réside dans nos Talents Bleus. Nous avons fait du développement professionnel une priorité stratégique pour permettre à chacun de naviguer avec confiance dans le courant bleu. Notre engagement pour l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs et collaboratrices s’articule autour de trois axes majeurs : 

• Proposer des parcours de formation personnalisés pour monter en compétences
• Encourager la mobilité interne et les passerelles entre nos différentes entités
• Favoriser le partage des savoirs entre pairs 

Afin de mettre en place une stratégie d’achats la plus responsable possible, nous avons entrepris en 2023 de lister et de référencer l’état des démarches éco-responsables de nos fournisseurs. Ce sont plus de 400 fournisseurs qui ont été référencés dans un document unique et classés pour pouvoir, en 2024, construire un plan d’action visant à faire évoluer ces prestataires et/ou les remplacer par d’autres plus en phase avec nos engagements. Les critères prioritaires définis dans notre charte par nos Talents Bleus sont : le recours à des personnes en situation de handicap et le circuit le plus court possible. 

Nos équipes ont souhaité intégrer un pan dédié à notre clientèle dans notre charte RSE. Nous nous sommes donc engagés à : 

• Respecter le cahier des charges, le besoin et les délais
• Proposer au maximum des politiques de sécurité en complément de nos offres et notamment de nos offres de support et TMA 
• S’interdire de travailler avec les interlocuteurs et interlocutrices qui ne respectent pas les valeurs du groupe
• Intégrer les enjeux sociaux et environnementaux dès la conception de nos offres
• Développer des solutions accessibles au plus grand nombre et inclusives

Dans l’idée d’entretenir la transparence sur les investissements du groupe (engagement pris dans notre charte RSE), ont été mis à disposition en interne et pour nos clients des slides de présentation des différents types d’investissements qui financent le groupe. 

Notre stratégie de croissance s’appuie sur un ancrage territorial fort. Présents dans 9 villes en France, en Suisse et en Belgique, nous avons fait le choix d’une implantation de proximité qui nous permet de tisser des liens durables avec les écosystèmes locaux et de contribuer activement au développement économique des territoires. 

Notre vision du développement local s’articule autour de trois axes complémentaires : 

• Recruter et développer les talents dans les bassins d’emploi où nous sommes implantés  
• Soutenir le tissu économique local
• Participer à des programmes de mécénat de compétences sur nos territoires 

Nous appliquons une gouvernance exemplaire dans chaque territoire où le groupe intervient, en instaurant des mécanismes rigoureux de vigilance contre les pratiques déloyales et en établissant des critères stricts pour la collaboration avec notre écosystème de partenaires commerciaux. 

• Respecter les lois et les réglementations en vigueur dans tous les pays où nous opérons
• Prévenir toute forme de corruption, de conflit d’intérêts ou de fraude  
• Sélectionner des partenaires et fournisseurs respectant nos standards éthiques